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Lieferung innerhalb Berlin Bis 10 km liefern wir kostenlos.
Ab 10 km berechnen wir eine Lieferpauschale von 5,00€
Ab einer Bestellung von 5 scherpen ist der Versand Kostenlos Expresslieferung sind vom Kunden zu erstatten.
Nutzen sie unseren Scherpen-Service -effektvolle Hochglanzqualität -viele Schriften und Farben zur Auswahl -Klischees, Logos und Zeichen -Druck von digitalen Vorlagen -Druck in Fremdsprache mit anderen Schriftsystemen -sofortige Auftragsannahme per Fax -Täglicher Postversand über Berlin Scherpen-Hotine Berlin: Fax 030 414 18 55 Telefon 030 411 90 235

AGB & Info

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Fragen zur Bestellung:

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein

Gibt es ein Bestelllimit?
Nein.

Sind die von mir ausgewählten Produkte auch immer lieferbar?
Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass eine Schleifenfarbe
zum Zeitpunkt der Bestellung gerade nicht verfügbar ist. In diesem
Fall erhalten Sie von uns umgehend eine Benachrichtigung darüber.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
In der Regel wird der Artikel direkt nach Zahlungseingang gedruckt,
und wird je nach Bestellungseingang am selben oder am nächsten
Tag (Montag-Freitag) versendet. Wochenenden und Feiertage
müssen dieser Frist hinzu gerechnet werden. Die individuelle
Lieferzeit unserer Versandpartner können wir jedoch nicht
beeinflussen. Allgemein gilt für eine schnelle Lieferzeit:

- korrekte Zahlungsinformationen bei Bankeinzug
- kompletter Zahlungseingang auf unserem Konto bei Vorkasse
- vollständige Liefer- bzw. Rechnungsadresse

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir produzieren den bestellten Artikel sofort nach Zahlungseingang.
Solange also bei Vorkasse auf unserem Konto noch kein
Zahlungseingang erfolgt ist, kann die Bestellung per E-Mail geändert
oder storniert werden. Bei Bankeinzug oder Abholung wird direkt
nach Bestelleingang der Auftrag ausgeführt, deshalb ist eine
Änderung bzw. Stornierung nicht möglich.


Fragen zur Qualität:

Welches Material wird verwendet?
Für die Schleifen, Querbänder und Schärpen verwenden wir das
„klassische“ Kranzband in Taftbindung, veredelt mit echten
französischem Moiré und vergütet mit einer speziellen Appretur.
Schleifen und Schärpen erhalten eine selbstklebende Franse.
Discountschleifen werden auf matt satinierten durchscheinenden
Folienband gedruckt, auf dem Schreibschriften besonders gut zur
Geltung kommen. Sie werden ohne Fransen geliefert.
Die im Schleifenkonfigurator dargestellte Musterung ist eine
optische Darstellung und weicht von der tatsächlichen Musterung
ab.

Kann ich eigene Fotos auf alle Farben drucken lassen?
Der Druck eigener Fotos im Digitaltransfer ist aus Qualitätsgründen
auf dunklen Bändern nicht möglich. Fotos können nur auf helle
Bänder gedruckt werden, auf Discountschleifen können keine Fotos
gedruckt werden.

Kann ich eigene Logos verwenden?
Eigenen Logos können wie Fotos eingefügt werden, um eine gute
Druckqualität zu erreichen sollte die Upload-Datei eine gute
Auflösung (300 DPI) besitzen und im Dateiformat *.jpg oder *.png
verwendet werden.

Wie lang sind Schleifen?
Eine Schleife besteht aus zwei Bändern in gleicher Länge. Je nach
Breite der Schleife sind die Bänder unterschiedlich lang, Breite x
Länge je Band: 75 – 125 mm x 75 cm, 150 mm x 95 cm,
175 mm x 110 cm
- Querband, Breite x Länge: 75 mm x 70 cm, 100 – 125 mm x 75 cm,
150 mm x 95 cm
- Schärpen sind immer 2 m lang
- Discountschleifen: zwei Bänder a. 75 cm Länge


Fragen zu Zahlung & Versand:

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bankeinzug, Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung

Zahlung per Vorkasse: Nach Absendung der Bestellung, erhalten Sie
umgehend eine Bestätigungs-E-Mail, die alle Angaben für eine
schnelle Überweisung enthält. Achten Sie bitte in eigenem
Interesse darauf, als Verwendungszweck immer die Bestellnummer
mit anzugeben.

Zahlung per Bankeinzug: Achten Sie darauf, immer die korrekten
Bankdaten anzugeben.

Zahlung bei Abholung: Werden die bestellten Artikel in Leipzig oder
Michendorf abgeholt, sind sie in Bar oder mit EC-Karte zu bezahlen.

Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?
Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt schnell und zuverlässig
durch die
Deutsche Post AG .

Kann ein fester Liefertermin verbindlich festgelegt werden?
Wir können leider keine verbindlichen Lieferterminzusagen machen,
da es trotz einer sorgfältigen und unverzüglichen
Auftragsbearbeitung zu von uns unbeeinflussbaren Verzögerungen
kommen kann. Ein verbindlicher Liefertermin kann nur bei Abholung
in einer unserer Filialen festgelegt werden.

Wohin kann ich mich bei Problemen mit Zahlung oder Versand
wenden?
Sollten Probleme mit der Zahlung oder dem Versand auftreten,
kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung in dringenden
Fällen irgendwie beschleunigen?
Bei Vorkasse wird Ihr Auftrag erst nach erfolgtem Zahlungseingang
auf unserem Konto produziert, es ist je nach Kreditinstitut mit einer
Banklaufzeit von bis zu 4 Tagen zu rechnen. In dringenden Fällen
wählen Sie bitte als Zahlungsart Bankeinzug.


Fragen zu Kundenkonto & Datensicherheit

Was kann ich in meinem Kundenkonto tun?
Die Einrichtung des Kundenkontos ist kostenlos. Es können
persönliche Angaben geändert oder ein neues Passwort vergeben
werden.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie im Login „Passwort vergessen“ anklicken, wird Ihnen per
E-Mail ein neues Passwort gesendet.

Werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Werden Sie
an Dritte weitergegeben?
Alle personenbezogenen Daten werden von uns selbstverständlich
vertraulich behandelt. Ihre Daten werden ausschließlich zur
Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt und gespeichert. Zu sonstigen
Zwecken, z.B. Marketingzwecken, werden Ihre Daten keinesfalls an
Dritte weitergegeben.



scherpenberlin


Hier können sie Seiden Scherpen mit dem Aufdruck nach ihren Wünschen bestellen. und vieles mehr.


Scherpenberlin
Herr Wetzel
Tessenowstr.4
13437 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 411 90 235   
Fax:
scherpenberlin@hotmail.de

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